电话咨询的预约方法及其说明 (原创)

2011-05-03 10:21 发布

                      电话咨询的预约方法及其说明

1.好大夫网站为了更好的服务广大患者,方便不同群体特别是不熟悉网络和外 地的病友及时、有效、快捷地与大夫本人沟通交流,开通了电话咨询服务。 武汉市第四医院针灸科雷红

2.与大夫的咨询通话是有偿服务电话,患者可根据自身的需要自愿选择服务。

3.在大夫工作繁忙和重要会议期间无法接听电话,请大家谅解,鉴于此,患者与大夫的通话时间需要预约,在缴费预约成功后,患者应在好大夫客服人员或网站告知的时间内拨打。

4.如果您不熟悉网络操作,请拨打客服电话:4008-900-120,由网站的客服人员协助您完成预约电话时间申请的提交,你可以在周一~周六,客服人员的工作时间9:00~19:00通过拨打4008-900-120预订与大夫的通话时间。

5.如果你比较熟悉电脑网络,就可以直接在网上预约电话通话的时间,上网进入网站后在网站的首页点击“电话咨询”功能进入电话咨询预约程序,按照该程序的提示要求申请办理即可。

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